工作分析是人力資源管理中最重要的工作之一,也是最重要的基礎(chǔ)工作之一:
工作分析對(duì)有效地進(jìn)行人力資源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的進(jìn)行工作分析,可以使組織充分了解崗位工作的具體特點(diǎn)和對(duì)崗位上人員的行為要求,有效的工作分析能提高人力資源管理實(shí)踐對(duì)組織績效的貢獻(xiàn)。

工作分析對(duì)人力資源管理有下述主要作用:
1為招聘工作奠定基礎(chǔ)
公司通過制定的挑選標(biāo)準(zhǔn)在招聘工作中挑選公司最適合的求職者。標(biāo)準(zhǔn)通常是對(duì)崗位求職者在完成本崗位所需的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求。人力資源部通過挑選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)面試問題和面試時(shí)的書面測(cè)試題。工作分析的信息可以幫助公司制定招聘時(shí)的挑選標(biāo)準(zhǔn)。
為了確定招聘測(cè)試帶來的價(jià)值和補(bǔ)償,有一家美國公司用工作分析為基礎(chǔ)的招聘測(cè)試題測(cè)試現(xiàn)有的員工,然后把高測(cè)試得分的工作績效與低測(cè)試得分的工作績效比較。這種測(cè)試主要是測(cè)試任職者的重要工作技能。結(jié)果公司發(fā)現(xiàn),高測(cè)試得分者,通常工作業(yè)績表現(xiàn)好;低測(cè)試得分者,通常工作業(yè)績表現(xiàn)不好。高測(cè)試得分者是低測(cè)試得分者工作量的兩倍。公司還發(fā)現(xiàn),用招聘測(cè)試方法選擇的員工比沒有用招聘測(cè)試方法選擇的員工生產(chǎn)率收益要高。
2。為制定有效的人力資源配置計(jì)劃奠定基礎(chǔ)
公司應(yīng)對(duì)各部門的崗位安排和人員配備必須有一個(gè)合理的計(jì)劃,并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢(shì)做出用人預(yù)測(cè)和計(jì)劃。工作分析的結(jié)果,可以有效地為人力資源配置預(yù)測(cè)和計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。
1)一個(gè)公司有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達(dá)到工作和職務(wù)的要求;
2)今后幾年內(nèi)崗位和工作將發(fā)生那些變化,公司的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整;
3)幾年甚至十幾年內(nèi),人員增減的趨勢(shì)如何,后備人員的素質(zhì)應(yīng)達(dá)到什么水平等等問題,都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出有效的人力資源配置及規(guī)劃工作。 |